Обзор обращений граждан за 2021 год.

Рассмотрение обращений граждан в Министерстве транспорта и дорожного хозяйства Республики Дагестан (далее - Минтранс) осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ)

В 2021 году в Министерство транспорта и дорожного хозяйства РД поступило и зарегистрировано в установленном порядке 554 обращения граждан.

Из них:
151 - из Управления Правительства Российской Федерации по работе с обращениями граждан;
278 - из отдела по работе с обращениями граждан Администрации Главы и Правительства Республики Дагестан;
117 - непосредственно в адрес Министерства транспорта и дорожного хозяйства РД;
8- горячая линия.
Анализ содержания обращений свидетельствует, что их тематика сохраняет тенденции прошлых лет.
Обращения затрагивают вопросы:
- о проблемах пассажирских перевозок;
- о ремонте и реконструкции автомобильных дорог федерального, регионального и местного значения;
- строительство мостов.

Вопросы организации работы с обращениями граждан и их своевременное рассмотрение находиться на постоянном контроле отдела делопроизводства и административного обеспечения, а также у руководства Министерства.

Обращаем внимание граждан, что в соответствии с пунктом 1 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.